Términos y Condiciones

Última actualización: 6/20/2026

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar nuestro sitio web, así como al realizar compras o interactuar con nuestros canales de atención (WhatsApp, Messenger, Instagram), aceptas estar sujeto a estos términos y condiciones.

2. Envíos y Pagos

Manejamos dos modalidades principales de pago:

• Pago Contra Entrega: El cliente se compromete a pagar el valor total del producto en efectivo directamente al transportador al momento de recibir el paquete.
• Pago Anticipado Seguro: Aceptamos pagos seguros a través de Mercado Pago, PSE y Tarjetas de Crédito/Débito. Tu información financiera está protegida por estas pasarelas certificadas.

Nos reservamos el derecho de cancelar despachos si detectamos intentos de fraude o información falsa en cualquiera de las modalidades.

3. Garantías y Devoluciones

Todos nuestros productos tecnológicos cuentan con garantía por defectos de fábrica. No se cubren daños por mal uso, golpes o alteraciones eléctricas. Para solicitar una garantía, el cliente debe conservar el empaque original y contactarnos por nuestro canal oficial de soporte.

4. Tiempos de Entrega

Los tiempos de entrega varían según la ciudad de destino. Nos esforzamos por despachar los pedidos en un plazo no mayor a 24-48 horas hábiles. Sin embargo, no nos hacemos responsables por retrasos ocasionados por las transportadoras de logística externa.

5. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor de manera inmediata tras su publicación en esta página.