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Política de Privacidad

Última actualización: 6/20/2026

1. Información que recopilamos

Recopilamos información básica de contacto (nombre, número de teléfono o identificador de red social) cuando te comunicas con nosotros a través de WhatsApp, Facebook Messenger o Instagram. Esta información se utiliza exclusivamente para procesar tus pedidos y brindarte soporte de servicio al cliente.

2. Uso de la información

Tus datos son utilizados internamente en nuestro sistema de gestión (CRM) para el envío de productos físicos, facturación y seguimiento de entregas. No compartimos, vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros ajenos a nuestra logística de envío.

3. Almacenamiento y Seguridad

Mantenemos tus datos protegidos en bases de datos seguras. Solo el personal autorizado de nuestra empresa tiene acceso a esta información para gestionar tus compras.

4. Integración con Meta (Facebook, Instagram, WhatsApp)

Nuestra plataforma utiliza las APIs oficiales de Meta para recibir y responder a tus mensajes. El tratamiento de los mensajes y la información de tu perfil público está sujeto a las propias políticas de privacidad de Meta.

5. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta política, puedes contactarnos a través de nuestros canales oficiales de atención.